Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Emploi
Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Intitulé du poste : Conseiller/ères vacances Contexte La Fédération des Œuvres Laïques de la Drôme développe un projet éducatif et social favorisant l'accès à l'éducation, la formation, la culture, au sport, aux vacances et aux loisirs. Elle fait partie du réseau national de la Ligue de l'Enseignement. Dans sa fonction le / la conseiller/e vacances interviendra sous la responsabilité du responsable du service vacances. Définition du poste Le-la Conseiller / ère vacances assure l'accueil, le lien et le suivi des adhérents lors de leur réservation - Accueil physique et téléphonique - Réaliser tout ou partie des ventes - Informer et conseiller la clientèle sur les produits - Facturation Missions et tâches confiées Accueil et renseignements au bureau en présentiel par téléphone et mail Recherche de disponibilité et réservations sur les colonies de vacances Pose et gestion des options, réalisation de devis Saisie des inscriptions sur nos logiciels Suivi des dossiers : solde, horaires de convocation. Gestion des acomptes et paiements Suivi des aides financières : saisie informatique des aides VACAF, vérification des prises en charge financières du département, aides municipales,[...]
